よくある質問

Q.定期コースの途中解約はできますか?

A.2回目お届け完了後、いつでもご解約いただけます。ご解約は次回お届け日の10日前の午前11:59までであれば次の配送分より停止いただけます。定期コースのご解約も同様となります。定期コースの解約に関するお問い合わせはお問い合わせフォームよりお願いいたします。

Q.初回限定割引商品を複数購入することはできますか?

A.同一商品はお一人様一回限りの割引適用となります。商品やコースが別の場合は複数ご購入いただけます。

Q.定期購入を1回スキップしたいのですが、できますか?

A.はい。会員登録をいただければマイページよりスキップが可能です。

Q.領収書はもらえますか?

A.ご購入時、「通信欄」に領収書の宛名などを含めてご指示ください。

Q.購入中の定期コースを別のコースに変更して欲しい

A.次回発送日の10日前までにメールかお電話でご連絡いただければご注文内容の変更を承ります。

Q.配送業者はどこになりますか?

A.佐川急便になります。

Q.沖縄県の離島への配送はしていますか?

A.沖縄県及び離島のお客様には別途2,000円の配送料をいただいております。ご注文後、担当よりご連絡をいたしており、配送料のご了承をいただいてから注文確定となります。

Q.焼き方がわからないのですがレシピはありますか?

A.こちら(Youtube)で各お肉の焼き方をご紹介しております。